رزرو CIP, Fast Track امام خمینی, دبی، مهرآباد, مشهد، کیش, تبریز، اهواز، اصفهان, شیراز
پشتیبانی صرفاً از طریق دستیار رزرو در سایت و یا واتس آپ شماره ۰۹۱۰۰۵۵۵۵۸۰ | اختلاف ساعت سیستم با بلیط در صورتی که بر روی تاریخ پرواز خروجی و یا تاریخ ورود به ایران در پرواز ورودی تاثیر نداشته باشد طبیعی و ناشی از تغییر ساعت پرواز توسط ایرلاین است؛ لطفا در نظر داشته باشید ارائه خدمات در فرودگاه بر مبنای بلیط و سیستم FIDS فرودگاه است.
توصیه می شود در رزرو آنلاین بلیط حداقل یک مسافر را در سایت آپلود نمایید.
در صورت تمایل به رزرو هر یک از سرویس ها می توانید با انتخاب تاریخ، شماره پرواز از کادر فوق سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت و پرداخت نمایید، در صورتی که سفارش شما در محدوده ۴۸ ساعت آینده است بر روی دکمه مهلت پرداخت کلیک کنید تا در صورت وجود ظرفیت از طریق ارسال پیامک به شما اطلاع داده شود در این حالت پرداخت الزاماً باید از طریق واریز به کارت شرکت و ثبت فیش واریزی در سفارش مربوطه انجام خواهد شد، همچنین شما همیشه می توانید از طریق ارسال بلیط به شماره واتس آپ ۰۹۱۰۰۵۵۵۵۸۰ سفارش خود را توسط همکاران ما ثبت و قطعی نمایید.
در پرداخت های آفلاین در صورتی که کمتر از ۴۸ ساعت به زمان پرواز شما باقیمانده، بدون هماهنگی با بخش پشتیبانی اقدام به پرداخت از طریق سامانه های پایا و ساتنا نفرمایید ضمنا سقف واریز آنی از طریق سامانه پل (پرداخت لحظه ای) بر اساس بخشنامه جدید بانک مرکزی در همه بانکها به مبلغ ۵۰.۰۰۰.۰۰۰ تومان افزایش یافته است لذا در محدوده ۴۸ ساعت باقیمانده به پرواز صرفا پرداخت از طریق سامانه کارت به کارت یا پل مورد تایید خواهد بود در صورت بی توجهی به این موضوع صرفا کیف پول شما در سایت برای رزروهای آتی شارژ خواهد شد.
حتی در صورت وجود خدمات ویلچر بر روی بلیط در صورت استفاده از سرویس CIP سی آی پی برای استفاده از سرویس ویلچر و LOM باید هزینه مجزا بپردازید.
از آنجائیکه ارائه صحیح خدمات نیازمند برنامه ریزی دقیق و نظارت بر فرایند رزرواسیون می باشد لذا سفارشات پرداخت نشده از سیستم حذف خواهد شد ضمنا با توجه به محدودیت منابع و ضرورت تمرکز به ارائه خدمات شایسته و با کیفیت به مسافران وفادار، سیاست سختگیرانه ای برای کاربران غیر فعال یا سفارشات تکراری و پرداخت نشده نظیر مسدود سازی اکانت کاربری اعمال خواهد شد.
جایگاه تشریفات اختصاصی CIP فرودگاه بین المللی امام خمینی
فرودگاه بین المللی امام خمینی
جایگاه تشریفات اختصاصی CIP | ارائه خدمات به کلیه پروازهای ورودی و خروجی ترمینال یک فرودگاه بین المللی امام خمینی؛ ارائه خدمات به مسافران محترم با کلاس کابین بیزینس در پروازهای خروجی ایرلاینهای امارات، فلای دبی، عمان ایر، ترکیش (صرفا شماره پروازهای سه رقمی) و ماهان کلاس C (به جز کابل) به صورت رایگان انجام می شود و مسافران محترم در صورت وجود این شرایط نیازی به ثبت سفارش و رزرو ندارند البته با توجه به تغییرات مکرر قراردادی ایرلاین ها با بهره بردار موقت جایگاه تشریفات اختصاصی CIP فرودگاه امام خمینی، پیشنهاد می شود جهت دریافت لیست ایرلاین های رایگان به واتس آپ شماره ۰۹۱۰۰۵۵۵۵۸۰ مراجعه فرمایید. امکان ارائه خدمات ویلچر و LOM در پروازهای خروجی ترکیش و پروازهای ورودی امارات برای مسافران محترم سی آی پی وجود ندارد.- در صورت تمایل به استفاده از خدمات Home-Check in در سرویس CIP خروجی فرودگاه امام خمینی، پس از ثبت و پرداخت رزرو به واتس آپ شماره ۰۹۱۰۰۵۵۵۵۸۰ مراجعه فرمایید ارائه این خدمات مشروط به سفارش حداقل ۷۲ ساعت قبل از پرواز است.
- امکان ارائه خدمات تشریفاتی نظیر سی آی پی یا فست ترک در ترمینال سلام وجود ندارد.
- در صورت تمایل به استفاده از خدمات پت در پرواز خروجی از سی آی پی، حتما امکان ارائه خدمات را در زمان دریافت بلیط از ایرلاین استعلام نمایید.
فست ترک فرودگاه بین المللی امام خمینی | Ika Fast Track & Business Lounge
- فست ترک و بیزینس لانژ خروجی ترمینال یک | ارائه خدمات به کلیه ایرلاینها صرفا در پرواز خروجی؛ ارائه خدمات به مسافران محترم با کلاس کابین بیزینس ایرلاینهای لوفتهانزا، اتریشی، امارات، قطر، ماهان، ایرفلوت، شام وینگر Cham Wings، کویتی، چاینا سادرن، فلای دبی و وارش به صورت رایگان انجام می شود و مسافران محترم در صورت وجود این شرایط نیازی به ثبت سفارش و رزرو ندارند.
- فست ترک خروجی ترمینال یک | ارائه خدمات بدون امکان استفاده از لانژ تجاری مشرف به باند فرودگاه
- سفارش تاکسی فرودگاه | جهت ثبت سفارش ترانسفر لطفا بلیط و آدرس خود را به واتس آپ شماره ۰۹۱۰۰۵۵۵۵۸۰ ارسال فرمایید ضمنا موجب کمال امتنان و تشکر خواهد بود به ظرفیت خودروها توجه فرمایید: ظرفیت خودرو سواری ۳ مسافر ۲ چمدان بزرگ و ۲ چمدان کوچک کابین سایز | ظرفیت خودرو مینی ون کدی ۴ مسافر ۵ چمدان بزرگ | ظرفیت ون ۸ مسافر و ۹ چمدان بزرگ است، حمل پت یا آدرس دوم هزینه مازاد دارد.
فرودگاه بین المللی مهرآباد
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP و CIP+ | ارائه خدمات به کلیه ایرلاینهای ورودی و خروجی به فرودگاه بین المللی مهرآباد در ۲۴ ساعت شبانه روز، امکان رزرو سوئیت جهت اقامت کوتاه مدت و پارکینگ اختصاصی
- سفارش تاکسی فرودگاه | جهت ثبت سفارش ترانسفر لطفا بلیط و آدرس خود را به واتس آپ شماره ۰۹۱۰۰۵۵۵۵۸۰ ارسال فرمایید.
- با توجه به تغییرات در سیستم رزرواسیون جایگاه تشریفات اختصاصی سی آی پی فرودگاه مهرآباد که قبلا به صورت یکپارچه و مبتنی بر وب سرویس API بود و اکنون به صورت دستی و آفلاین است! ضرورت دارد برای رزرو حداقل ۴۸ ساعت قبل از پرواز به واتس آپ شماره ۰۹۱۰۰۵۵۵۵۸۰ مراجعه فرمایید.
فرودگاه بین المللی اصفهان
فرودگاه بین المللی کیش
فرودگاه بین المللی شیراز
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP | ارائه خدمات به صورت ۲۴ ساعته به کلیه پروازهای ورودی و خروجی ایرلاینهای داخلی و خارجی
- به اطلاع می رساند سرویس CIP فرودگاه بین المللی شیراز موقتا غیر فعال است.